0
درباره ما
محصولات
نمایندگان
اخبار
صدای مشتری
نظرسنجی
تماس با ما
فروش
نحوه آشنایی شما با شرکت:
سایت
اینستاگرام
مجله
آشنایان
نماینده فروش
برخورد كاركنان فروش با مشتری:
ضعیف
متوسط
خوب
ميزان علاقه مندي شما به ادامه خرید از شركت:
ضعیف
متوسط
خوب
ميزان اطلاعات پرسنل فروش در مورد کالا:
ضعیف
متوسط
خوب
میزان رضایت از كانالهای ارتباطی شركت با شما:
ضعیف
متوسط
خوب
انعطاف پذيری در مورد خواسته های مشتری:
ضعیف
متوسط
خوب
رعايت ادب، احترام وایجاد ارتباط دوستانه از جانب کارکنان با مشتريان:
ضعیف
متوسط
خوب
سرعت و دقت در انجام فروش:
ضعیف
متوسط
خوب
میزان رضایت مندی از تناسب سطح قیمت کالا با توجه به کیفیت:
ضعیف
متوسط
خوب
خدمات پس از فروش
زمان انتظار برای پاسخ دهی به سوالات و مشکلات شما در واحد فنی:
ضعیف
متوسط
خوب
نحوه خدمات پس از فروش مشتریان:
ضعیف
متوسط
خوب
نحوه رسیدگی به نظرات و شکایات:
ضعیف
متوسط
خوب
کيفيت آموزشهای ارائه شده در زمان راه اندازی:
ضعیف
متوسط
خوب
میزان در دسترس بودن پرسنل فنی در مواقع لزوم:
ضعیف
متوسط
خوب
مهارت و اطلاعات فنی پرسنل پشتيبانی در يافتن و رفع مشکلات فنی:
ضعیف
متوسط
خوب
میزان رضایت شما از وقت شناسی تیم فنی درهنگام مراجعه حضوری:
ضعیف
متوسط
خوب
میزان رضايت شما از نحوه برخورد پرسنل پشتيبانی فنی:
ضعیف
متوسط
خوب
تناسب قيمت خدمات در قياس با ساير ارایه دهندگان:
ضعیف
متوسط
خوب
آيا مشکل شما در همان تماس اول حل شده است:
بله
خیر
آيا رضايتمندی شما به حدی بوده است كه ما را بعنوان تامين كننده به ديگران معرفی كنيد:
بله
خیر
هرگونه نظر و يا پيشنهادی جهت بهبود عملکرد ما داريد در اين قسمت مرقوم فرماييد: